Oficina Atendimento e Vendas na Prática · CDL Catanduvas
Voluntário
Você é o atendente. Aguenta o tranco?
Um cliente te chama no WhatsApp — por texto e por áudio. Você escolhe ou escreve a resposta e aperta enviar. Cuidado: resposta comprida não é resposta boa.
Escolha o tipo de negócio que você quer treinar:
A barra azul é o tempo de leitura — curto, então leia rápido.
Depois vêm 4,6 segundos pra decidir. Até 2s ele fica tranquilo; passou disso, cutuca.
Respondeu antes do prazo? A sobra vira saldo pro seu banco de tempo.
Estourou o prazo? O excedente queima o banco. Zerou, o cliente vai embora.
A nota é só a qualidade da resposta — o banco é seu fôlego, não pontuação.
No fim ele diz que vai pensar e some. Aí é você que precisa reabrir.
🙂
Cliente
—
banco 40s
interesse do cliente100%
Resultado
0
de 100 pontos
—
Ao vivo
Ranking da sala
Atualiza sozinho conforme a turma vai jogando.
Ninguém jogou ainda. Seja o primeiro da lista.
Feito para a Oficina Atendimento e Vendas na Prática (CDL Catanduvas) · Arconel Marketing & Design